Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Por qué los pedidos pueden tardar varios días o semanas?
Trabajamos bajo un modelo de producción y envío por encargo. Cada lote se fabrica en un proceso de 30 días, seguido de un transporte marítimo de 30 días hacia El Salvador. Esto garantiza productos frescos, de fábrica, con control de calidad y presentación impecable.
¿Puedo reservar productos antes de que lleguen al país?
Sí. A través de nuestro sistema de preventas o reservas, las tiendas y distribuidores pueden asegurar su inventario con anticipación.
¿Venden al por mayor o por unidad?
Vendemos únicamente al por mayor, en cajas completas. Nuestro enfoque es fortalecer negocios, tiendas y emprendedores que desean distribuir o revender productos de alta demanda.
¿Realizan envíos nacionales?
Sí. Una vez que el producto llega al país, gestionamos entregas en todo el territorio salvadoreño, incluyendo zonas rurales.
¿Puedo hacer dropshipping con KOAM DISTRIBUTION?
Sí. Ofrecemos un sistema de dropshipping local y regional donde nosotros gestionamos la logística y el cliente recibe directamente.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Aceptamos transferencias bancarias, depósitos y pagos electrónicos mediante plataformas seguras como Wompi.
¿Puedo convertirme en socio o distribuidor oficial?
Sí. Contáctanos para conocer cómo unirte a nuestra red de alianzas empresariales.
